A volte potrebbe essere necessario testare la carta per verificare che tutto sia a posto. Eseguire la scansione del codice QR sul retro della carta.
Se le informazioni non appaiono, è probabile che il problema sia il QR e saremo lieti di inviarvi una carta sostitutiva. Basta contattare Support@Mobilocard.com
Compatibilità dei dispositivi:
Se il codice QR viene scansionato correttamente ma si riscontrano problemi nel toccare la carta/gli accessori, verificare che il dispositivo sia compatibile. Fare clic qui per un elenco dei dispositivi compatibili. Ricordate che anche se un dispositivo non è compatibile con l'NFC, potete comunque utilizzare il codice QR per condividere informazioni.
Dispositivi di intercettazione:
Mobilo Card utilizza la tecnologia NFC che consente di condividere le informazioni con un semplice tocco su un dispositivo. Date un'occhiata agli esempi qui sotto che mostrano il "punto di forza" per toccare i dispositivi iPhone e Android.
Avete ancora bisogno di aiuto?
Contattateci all'indirizzo Support@mobilocard.com