Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento 13 giugno 2023

Grazie per aver scelto di far parte della comunità di Lulu Systems, Inc. ("Mobilo", "noi", "ci" o "nostro"). Ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali e il vostro diritto alla privacy. In caso di domande o dubbi sulla nostra politica o sulle nostre pratiche relative ai vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@mobilocard.com.

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web (all'indirizzo https://www.mobilocard.com) (il "Sito"), e a tutti i servizi, le applicazioni, il software, i contenuti, il marketing, gli eventi, l'hardware e le tecnologie correlati offerti attraverso o in connessione con il Sito (i "Servizi").

Quando visitate il Sito o utilizzate i nostri Servizi, ci affidate i vostri dati personali. Prendiamo molto sul serio la vostra privacy. In questa Informativa sulla privacy, cerchiamo di spiegarvi nel modo più chiaro possibile quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali diritti avete in relazione ad esse. Ci auguriamo che vi dedichiate un po' di tempo per leggerla con attenzione, perché è importante. Se alcuni termini della presente Informativa sulla privacy non sono accettati, si prega di interrompere l'utilizzo del Sito e dei Servizi. Accedendo o utilizzando il Sito o i Servizi, l'utente riconosce di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, che vi aiuterà a prendere decisioni informate sulla condivisione dei vostri dati personali con noi.

Indice dei contenuti

  1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
  2. COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
  3. LE VOSTRE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?
  4. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
  5. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
  6. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
  7. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?
  8. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "NON TRACCIARE
  9. I RESIDENTI DI ALCUNI STATI AMERICANI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?
  10. AGGIORNIAMO QUESTA POLITICA?
  11. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA POLITICA?

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali che ci vengono comunicate

In breve: raccogliamo le informazioni personali che l'utente ci fornisce, come nome, indirizzo, informazioni di contatto e altre informazioni che ci fornisce volontariamente.

Raccogliamo i dati personali che l'utente ci fornisce volontariamente (i) quando si iscrive al Sito o ai Servizi, (ii) quando esprime interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi, (iii) automaticamente quando utilizza il Sito o i Servizi, o (iv) in altro modo quando ci contatta.

I dati personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle interazioni dell'utente con noi e con il Sito o i Servizi, dalle scelte effettuate e dai prodotti e dalle funzioni utilizzati. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue, che per riferimento è classificato sotto le lettere stabilite nel California Privacy Rights Act (California Civil Code 1798.140(v)(1)) ("I vostri dati"):

I dati forniti dall'utente devono essere veritieri, completi e accurati e l'utente è tenuto a comunicare eventuali modifiche ai propri dati.

Informazioni raccolte attraverso il nostro sito

In breve: possiamo raccogliere informazioni relative ai Suoi Dati quando utilizza il nostro Sito o i nostri Servizi.

Se utilizzate il nostro Sito o i nostri Servizi, noi, i nostri fornitori di servizi e i nostri partner terzi possiamo registrare o raccogliere automaticamente informazioni su di voi, sul vostro computer o dispositivo mobile e sulla vostra attività nel tempo sul Sito o sui Servizi, tra cui:

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: trattiamo i Suoi dati per scopi basati su legittimi interessi commerciali, sull'adempimento del nostro contratto con Lei, sul rispetto dei nostri obblighi legali e/o sul Suo consenso.

Utilizziamo i dati dell'utente per una serie di scopi commerciali descritti di seguito. Trattiamo i Dati dell'Utente per questi scopi in base ai nostri legittimi interessi commerciali, al fine, tra l'altro, di fornire le funzionalità del Sito, soddisfare le richieste dell'Utente, effettuare analisi per migliorare la qualità del Sito, personalizzare l'esperienza dell'Utente, stipulare o eseguire un contratto con l'Utente, tracciare l'utilizzo del Sito e dei Servizi, fornire pubblicità mirata, commercializzare il Sito e i Servizi, fornire assistenza ai clienti, inviare comunicazioni elettroniche all'Utente, richiedere un feedback, consentire il ripristino in caso di disastro, migliorare la sicurezza del Sito e dei Servizi e/o per ottemperare ai nostri obblighi legali. Indichiamo i motivi specifici di trattamento su cui ci basiamo accanto a ciascuna finalità elencata di seguito.

Utilizziamo le informazioni raccolte o ricevute:

Possiamo combinare le informazioni che raccogliamo da o su di voi per uno qualsiasi degli scopi sopra indicati (a seconda dei tipi di informazioni che riceviamo).

LE VOSTRE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?

In breve: condividiamo i Suoi dati solo con il Suo consenso, per ottemperare alle leggi, per fornirLe l'accesso al Sito e ai Servizi, per proteggere i Suoi diritti o per adempiere agli obblighi commerciali.

Possiamo condividere i Suoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

In breve: potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare i Suoi dati.

Informativa sui cookie

Questa sezione ("Informativa sui cookie") si applica a tutte le informazioni raccolte attraverso il Sito, comprese le tecnologie che noi e le terze parti con cui collaboriamo utilizziamo per la raccolta automatica dei dati. Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare i Suoi dati. La presente Informativa sui cookie illustra i diversi tipi di cookie utilizzati sul Sito e le modalità di controllo degli stessi. La presente Informativa sui cookie può essere modificata in qualsiasi momento.

Un cookie del browser è una piccola porzione di dati che viene memorizzata sul dispositivo dell'utente per aiutare i siti web e le applicazioni mobili a ricordare i dati dell'utente. Altre tecnologie, tra cui la memorizzazione sul Web e gli identificatori associati al vostro dispositivo, possono essere utilizzate per scopi simili. Utilizziamo i cookie, compresi quelli di terze parti, per una serie di motivi, come la protezione dei vostri dati e del vostro account, per aiutarci a capire quali funzioni sono più popolari, per contare i visitatori di una pagina, per migliorare l'esperienza dei nostri utenti, per mantenere sicuri il nostro Sito e i nostri servizi, per fornire pubblicità mirata e per offrirvi un'esperienza migliore.

I cookie che utilizziamo rientrano generalmente in una delle seguenti categorie:

CATEGORIE DI COOKIE
CATEGORIE DI COOKIE
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Per gestire il Sito e per identificare e prevenire i rischi per la sicurezza.
Preferenze
Per ricordare le impostazioni e le preferenze dell'utente e per migliorare la sua esperienza sul Sito.
Prestazioni
Per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito, monitorare e migliorare le prestazioni del Sito.
Marketing
Per fornire annunci pubblicitari, per renderli più pertinenti e significativi per i consumatori e per monitorare l'efficienza delle nostre campagne pubblicitarie su altri siti o app mobili.

Laddove applicabile, vi diamo la possibilità di rinunciare all'uso dei cookie. L'utente può rifiutare di accettare i cookie del browser attivando l'impostazione appropriata sul proprio dispositivo. Tuttavia, questa scelta potrebbe compromettere la funzionalità del Sito.

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: conserviamo i Suoi dati per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.

Conserveremo i dati dell'utente solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio per obblighi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità della presente Informativa sulla privacy ci obbliga a conservare i Dati dell'utente per un periodo di tempo superiore a quello in cui l'utente ha un account con noi.

Quando non abbiamo più alcuna necessità commerciale legittima di trattare i Suoi dati, li cancelleremo o li renderemo anonimi o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le Sue informazioni personali sono state memorizzate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro i Suoi dati e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarli.

L'utente può anche richiedere la cancellazione dei propri dati inviando un'e-mail all'indirizzo hello@mobilocard.com. Si prega di notare che dovremo verificare che l'utente abbia l'autorità per cancellare l'account. Inoltre, alcune informazioni potrebbero rimanere nei nostri archivi anche dopo l'eliminazione di tali informazioni dall'account, e l'attività pubblica sul vostro account prima dell'eliminazione potrebbe rimanere pubblicamente accessibile. Ciò è necessario per scoraggiare le frodi, garantendo che chi tenta di commettere una frode non possa evitare di essere scoperto semplicemente chiudendo il proprio account e aprendone uno nuovo. Ci sforziamo di rispondere alle richieste verificabili dei consumatori entro 30 giorni; tuttavia, se dovessimo richiedere una proroga (fino a ulteriori 30 giorni), informeremo l'utente di tale proroga e del motivo per iscritto.

Inviando i Suoi dati a noi, o a terzi tramite il Sito o i Servizi, l'utente riconosce che trasferirà volontariamente i Suoi dati negli Stati Uniti, una giurisdizione che potrebbe non fornire lo stesso quadro normativo sulla privacy di altre regioni. Ci adoperiamo per garantire che i dati raccolti ai sensi della presente Informativa sulla privacy siano conservati ed elaborati in conformità alla presente Informativa sulla privacy, indipendentemente dal luogo in cui si trovano i dati.

RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

In breve: non raccogliamo consapevolmente dati da bambini di età inferiore ai 18 anni né li commercializziamo.

I Servizi non sono destinati a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non sollecitiamo consapevolmente dati da o commercializziamo a minori di 18 anni. Se veniamo a sapere che sono stati raccolti dati personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se venite a conoscenza di dati raccolti da minori di 18 anni, contattateci all'indirizzo: hello@mobilocard.com.

QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?

In breve: l'utente può rivedere, modificare o chiudere il proprio account in qualsiasi momento.

Avete il diritto di richiedere la correzione o l'aggiornamento dei vostri dati. Potete opporvi al trattamento dei vostri dati e delle vostre informazioni personali e chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati e delle vostre informazioni personali. Allo stesso modo, se abbiamo raccolto ed elaborato i Suoi dati o le Sue informazioni personali con il Suo consenso, può ritirare il Suo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima della revoca, né pregiudicherà il trattamento dei Suoi Dati o delle Sue informazioni personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso. Il Sito offre in genere all'utente un mezzo ragionevole per visualizzare e modificare le informazioni del proprio profilo e l'utente può rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul link "unsubscribe" o "opt-out" nelle e-mail di marketing che gli inviamo. Per qualsiasi domanda o commento sul trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo: hello@mobilocard.com.

Si prega di notare che le informazioni personali ottenute da o su di voi possono essere trasferite, elaborate e conservate al di fuori del vostro paese per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, compresi gli Stati Uniti d'America. Prendiamo sul serio la privacy dei nostri utenti e pertanto adottiamo misure per salvaguardare le vostre informazioni, tra cui garantire un livello adeguato di protezione dei dati in conformità con gli standard applicabili in vigore alla data della presente Informativa sulla privacy. Tali misure includono l'utilizzo delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea per il trasferimento di informazioni personali da parte di fornitori di servizi e partner terzi; ulteriori dettagli possono essere forniti su richiesta.

Se siete residenti nello Spazio economico europeo ("SEE") e ritenete che stiamo trattando illegalmente le vostre informazioni personali, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale di vigilanza sulla protezione dei dati. Potete trovare i loro dettagli di contatto qui:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Informazioni sul conto

Se in qualsiasi momento desiderate rivedere o modificare le informazioni contenute nel vostro account o chiudere il vostro account, potete farlo:

Su richiesta dell'utente di terminare il suo account, disattiveremo o cancelleremo i suoi dati e le sue informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, alcune informazioni potrebbero essere conservate nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, applicare le nostre Condizioni d'uso e/o conformarsi a requisiti legali.

Cancellazione dal marketing via e-mail: È possibile annullare l'iscrizione alla nostra lista di e-mail di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che inviamo o contattandoci utilizzando i dettagli forniti di seguito. In questo modo sarete rimossi dall'elenco delle e-mail di marketing, ma dovremo comunque inviarvi e-mail relative ai servizi necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del vostro account. Per rinunciare al servizio, potete contattarci all'indirizzo: hello@mobilocard.com.

CONTROLLI PER LE FUNZIONI "NON TRACCIARE

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione "Do-Not-Track" ("DNT") che può essere attivata per segnalare la propria preferenza in materia di privacy e non consentire il monitoraggio e la raccolta dei dati relativi alle proprie attività di navigazione online. Non è stato definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, attualmente non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online a cui dovremo attenerci, vi informeremo su tale pratica in una versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy.

I RESIDENTI DI ALCUNI STATI AMERICANI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: sì, se l'utente è residente in paesi del SEE o della Svizzera ("Residente europeo"), in California o in Nevada, gli vengono riconosciuti diritti specifici per quanto riguarda l'accesso ai suoi dati.

RESIDENTI EUROPEI
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), i Residenti Europei hanno ulteriori diritti in merito ai vostri Dati Personali, soggetti a qualsiasi condizione, eccezione o limitazione contenuta nel GDPR, tra cui:

Potete revocare il vostro consenso alla raccolta o al trattamento dei vostri Dati personali o delle vostre informazioni personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima della revoca, né pregiudica il trattamento dei vostri Dati personali o delle vostre informazioni personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso. Tuttavia, potremmo non essere in grado di fornire i servizi da voi richiesti se ritirate il vostro consenso al trattamento.

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, l'utente deve presentare una richiesta via e-mail all'indirizzo: hello@mobilocard.com. Solo l'utente, o una persona da lui autorizzata ad agire per suo conto, può presentare una richiesta verificabile relativa ai suoi dati personali. Non possiamo rispondere alla vostra richiesta se non siamo in grado di verificare la vostra identità o autorità. La vostra richiesta verificabile deve includere il riferimento "Richiesta di informazioni sulla privacy GDPR" nell'oggetto e il corpo del messaggio deve:
- fornire informazioni sufficienti che ci permettano di verificare ragionevolmente che siate la persona di cui abbiamo raccolto le Informazioni personali;
- descrivere la vostra richiesta con sufficienti dettagli; e
- includere un indirizzo e-mail o un indirizzo postale, a seconda dei casi, per inviarci la nostra risposta.

Ci sforziamo di rispondere alle richieste verificabili dei consumatori entro 28 giorni; tuttavia, se dovessimo richiedere una proroga (fino a ulteriori 28 giorni), vi informeremo di tale proroga e del motivo per iscritto.

Potete rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul link "unsubscribe" o "opt-out" nelle e-mail di marketing che vi inviamo.

Under the CPRA, California residents have the following rights, subject to any limitations stated in the CPRA:
- Right to Request Deletion. You have the right to request that we delete any Personal Information about you that we maintain.
- Right to Request Correction. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information that we maintain.
- Right to Know What Personal Information is Being Collected. You have the right to request that we inform you of the (i) categories of Personal Information we have collected about you; (ii) categories of sources from which any Personal Information is collected; (iii) business or commercial purpose for collecting, selling, or sharing any Personal Information we have collected about you; and (iv) categories of third parties to whom we have disclosed any Personal Information.  The categories of Personal Information collected over the past 12 months and the categories of sources from which we collect Personal Information are outlined in the section above entitled "Information We Collect and How We Collect It.” The business/commercial purpose for the collected information is outlined in the section above entitled "How We Use Information We Collect.” The categories of third parties to whom we have disclosed any Personal Information is outlined in the section above entitled “How and When We Share Information.”
- Right to Access. You have a right to request a copy of the Personal Information that we have collected and maintained in the period that is 12 months prior to the request date.
- Right to Know What Personal Information is Being Sold. You have the right to request the (i) categories of Personal Information that we have sold or shared to a third party and the category of the third party to whom we sold or shared your Personal Information; and (ii) categories of Personal Information we have disclosed to a third party for a business purpose and the category of the third party to whom we disclosed your Personal Information. The categories of third parties to whom we have disclosed any Personal Information is outlined in the section above entitled “How and When We Share Information.” We do not sell your Personal Information to third parties and have not sold Personal Information in the preceding 12 months.
- Right to Opt Out of Sale and Sharing. To the extent we sell or share Personal Information, you have the right to direct us to opt out of that sale or sharing. We do not sell your Personal Information to third parties and have not sold Personal Information in the preceding 12 months.
Nevada (“NV”) law also guarantees that Residents of NV have the Right to Opt-Out of any sale of your Personal Information. We do not sell Personal Information.
- Right to Limit Use and Disclosure of Sensitive Personal Information. You have the right to request that we limit the use of your Personal Information to only uses that are necessary to perform the services or provide the goods. We do not collect, use, or disclose any Sensitive Personal Information as defined in Section 1798.140(v)(1)(L)(ae) of the CPRA.

California Civil Code Section 1798.83, also known as the “Shine The Light” law, permits our users who are California residents to request and obtain from us, once a year and free of charge, information about categories of personal information (if any) we disclosed to third parties for direct marketing purposes and the names and addresses of all third parties with which we shared personal information in the immediately preceding calendar year.

If you are a California resident and would like to make such a request, please submit your request in writing to us using the contact information provided below.
If you are a California resident and provide us with your Personal Information, you may exercise the above rights by submitting a verifiable consumer request to us by email at hello@mobilocard.com or at the mailing address below.

Only you or a person registered with the CA Secretary of State that you authorize to act on your behalf may make a verifiable consumer request related to your Personal Information. We cannot respond to your request if we are unable to verify your identity or authority. Your verifiable request must include the reference “Request for California/Nevada Privacy Information” in the subject line and the body of the message must:
- provide sufficient information that allows us to reasonably verify that you are the person whose Personal Information we have collected;
- describe your request with sufficient detail; and
- include an e-mail address or mailing address, as applicable, for us to send our response.

We strive to respond to verifiable consumer requests within 30 days; however, if we require an extension (up to an additional 60 days) we will inform you of this extension and the reason in writing. Data disclosure request will only include data collected within the 12-month period preceding the receipt of the verified request. We do not charge a fee to process requests to exercise your rights unless the requests are found to be excessive, repetitive, or unfounded.

If you are under 18 years of age, reside in CA, and have a registered account with the Site, you have the right to request removal of unwanted data that you publicly post on the Site. To request removal of such data, please contact us using the contact information provided below, and include the email address associated with your account and a statement that you reside in CA. We will make sure the data is not publicly displayed on the Site, but please be aware that the data may not be completely or comprehensively removed from our systems.

If you have any questions or comments about the processing of your Personal Information, you may contact us at: hello@mobilocard.com.

AGGIORNIAMO QUESTA POLITICA?

In breve: Sì, aggiorneremo questa politica se necessario per rimanere conformi alle leggi in materia.

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Tutte le modifiche hanno effetto immediato nel momento in cui vengono pubblicate e faremo il possibile per avvisare l'utente di eventuali modifiche aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" della presente Informativa sulla privacy. È responsabilità dell'utente rivedere frequentemente la presente Informativa sulla privacy per essere informato su come stiamo proteggendo le sue informazioni. L'utente sarà soggetto a, e si riterrà che sia stato messo a conoscenza e abbia accettato, le modifiche apportate a qualsiasi Informativa sulla privacy riveduta in seguito all'uso continuato del Sito dopo la data di pubblicazione di tale Informativa sulla privacy riveduta. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, tradurre la presente Informativa sulla privacy in altre lingue per comodità dell'utente; tuttavia, la versione inglese regola il rapporto dell'utente con Mobilo e qualsiasi incongruenza tra le diverse versioni sarà risolta a favore della versione inglese.

COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA POLITICA?

In caso di domande o commenti su questa politica, è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo hello@mobilocard.com o per posta a:

Lulu Systems, Inc.
1178 Broadway
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