La mia scheda mostra informazioni di contatto diverse da quelle presenti nel mio profilo

Se toccando la carta o scansionando il codice QR i dati visualizzati sono diversi da quelli aggiunti al profilo, possiamo provare a fare un paio di cose:

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1. Assicuratevi di aver effettuato l'accesso all'app utilizzando l'indirizzo e-mail che avete usato quando avete inviato la carta da progettare.

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2. Se manca un link specifico (ad esempio il link di un social media), andate al vostro profilo nell'app mobile e assicuratevi di aggiungere il link completo al vostro profilo e di salvare le modifiche. Ricordate che il solo link al social media non sarà riconosciuto, quindi è necessario aggiungere il link completo che inizia con https://.

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3. Se avete provato tutti i metodi sopra descritti e le vostre informazioni continuano a comparire o non sono quelle che volete condividere, andate su app.mobilocard.com, cliccate sulla scheda "Team", poi su "Company Profile" e assicuratevi di disattivare tutte le levette nella sezione Override.

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Se non vedete una scheda Team nell'applicazione web, è possibile che non siate l'amministratore del vostro team e che quindi dobbiate contattare un amministratore per apportare le modifiche.

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Avete domande? Contattateci all'indirizzo support@mobilocard.com

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Buon networking!

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